Política de envío

Política de Envío — Happy Tooth

En Happy Tooth queremos que tu pedido llegue tan feliz como salió de nuestras manos. Todos los envíos se realizan a través de Blue Express a todo Chile.

Tiempos de preparación

Una vez confirmado tu pago, preparamos tu pedido en un plazo de 2 días hábiles. Los pedidos se procesan de lunes a viernes (no se preparan ni despachan fines de semana ni festivos).

Tiempos de entrega

Después del despacho, Blue Express estima los siguientes plazos:

• Región Metropolitana: 2-3 días hábiles
• Regiones (resto de Chile): 3-5 días hábiles
• Zonas extremas (ej. Arica, Aysén, Magallanes, Chiloé): 5-8 días hábiles

Estos plazos son estimados por Blue Express y pueden variar por factores fuera de nuestro control (clima, alta demanda en fechas especiales, zonas de difícil acceso).

Costo de envío

• Envío estándar: $3.490
• Envío gratis en compras sobre $34.990

Seguimiento de tu pedido

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo directamente en el sitio de Blue Express.

Cobertura

Actualmente hacemos envíos a todo Chile continental e insular a través de la red de Blue Express. 

Problemas con tu envío

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, no llega en buen estado, o tienes cualquier problema con la entrega, escríbenos a hola@happybrands.cl y lo resolvemos contigo. Guarda tu número de pedido a mano para agilizar la revisión.

Dirección de entrega

Es importante que la dirección ingresada al momento de la compra sea correcta y completa (incluyendo depto/casa, comuna y referencias si es necesario). Happy Tooth no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por datos de entrega incompletos o erróneos.